Sue Thomas, l'Oeil du FBI

Sue Thomas, jeune femme sourde, a toujours voulut entrer au FBI et un jour, elle voit ce rêve ce réaliser. Un poste lui est proposé. Elle décide donc de partir pour Washington. Et en route, elle adopte, Levy, un chien pour "sourd". Et oui, Sue Thomas n'est pas une héroïne ordinaire. Elle est sourde depuis son plus jeune âge. Sue a apprit à se battre et sa mère souhaitait qu'elle ait une vie comme toutes les petites filles. Sue a donc apprit à lire sur les lèvres et à parler. C'est confiante qu'elle part pour Washington.

Mais le rêve est de courte durée. Le FBI l'a relégué à un poste "réservé" au service de l'archivage des empreintes. Sue est bien décidé à ne pas se laisser abattre et décide de demander une mutation. Elle se rend au service du personnel, et par chance, elle entre dans le service de Jack Huddson.

Jack se demande ce qu'une femme avec un chien, font au FBI. Sue lui explique la situation. Jack est très étonné et impressioné par ses "talents". Il décide donc de la présenter à son équipe et à son supérieur, qui tombent eux aussi sous le charme de Sue.

Sue a trouvé sa place. Elle est muté dans l'unité de surveillance de Jack Huddson.